收集用户反馈

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应用场景

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场景描述
能够提供
快速集成
无需费力的编写大量的代码,就可以快速轻松的集成用户反馈
轻松使用
管理后台简洁易用,高效沟通用户
推荐搭配使用
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功能特性
反馈管理支持在App内部收集用户反馈。支持查询与用户反馈相关的系统信息,包括终端平台、软件版本等。支持即时回复用户反馈,并支持对用户反馈添加标签。支持按照关键字、评论发布时间、App版本等信息筛选用户反馈。反馈分析支持将用户反馈...
术语解释
名词解释App内反馈从App内部渠道收集用户反馈。市场评论从外部App市场收集的用户评论。标签用于对用户反馈进行分类,便于后续进一步分析。新会话由用户首次提交反馈发起的会话。回复会话针对新会话,由工作人员答复用户反馈发起的会话。...
游戏行业弹性计算最佳实践
精细化运营:目前游戏行业都注重品质与深度经营,这就需要优质的大数据运营平台,收集用户反馈并进行深入分析,提升用户留存、优化游戏中的玩法策略等。产品优势 低延时:阿里云公共云地域目前已面向全球四大洲,开服运营多个公共云地域...
产品优势
快速集成移动用户反馈提供可视化配置界面,App开发者无需编写大量代码,即可在App集成移动用户反馈SDK。自由定制移动用户反馈支持对用户反馈界面的视觉风格进行自由定制,App开发者可结合App整体风格进行样式设置。市场评论移动用户反馈...
应用场景
收集用户意见App开发者使用少量代码即可集成移动用户反馈SDK,并通过管理后台,即时收集、管理、分析用户反馈;App使用者可通过文字、图片和语音结合的方式反馈使用建议和意见,有助于推动产品和服务不断完善。反馈应用BugApp开发者通过...
常见问题
产品集成问题集成SDK时,与支付宝SDK的UTDID冲突Apple审核被拒,反馈原因:GuideLine 2.5.2手动集成移动用户反馈服务时报错:Linker command failed with exit code 1SDK包含私有API(UITabBarSwappableImageView)被拒使用CocoaPods无法...
反馈管理
本文介绍用户反馈内容的管理操作,包括全部反馈的内容、新会话和新追问。背景信息全部反馈:表示应用内所有用户反馈的评论。新会话:表示用户首次反馈且未得到答复的评论。新追问:表示用户反馈后暂未得到答复,且又追加内容的评论。全部...
什么是移动用户反馈
移动用户反馈(Mobile Feedback)面向企业客户和移动开发者的移动应用提供App运营服务,用于设置App内部用户反馈页面、收集/管理App内部及外部市场的用户反馈,以便及时响应、解决用户问题,提升服务质量和用户满意度。
概览
本文介绍移动用户反馈服务的概览数据,包括用户反馈内容的数据汇总和数据报表展示。在页面左侧导航栏,选择移动用户反馈>概览,打开概览页面。在概览页面,设置筛选时间范围,查看数据汇总和数据报表。数据汇总:查看新会话数、回复会话数...
项目自定义应用
以下图为例,用户反馈应用绑定了「用户反馈工单」这个任务类型,那么项目内所有「用户反馈工单」类型的任务都会出现在这里。应用中可以根据不同的使用场景创建对应的视图,若想要查看今日的用户反馈,可以在「用户反馈」应用中,筛选创建...

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